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团队情绪多样,创造力强
http://www.100md.com 2021年8月31日 生命时报 2021.08.31
     团队情绪多样,创造力强

    俗话说,“众人拾柴火焰高”。当人们组成团队时,往往可以产生1+1大于2的创造力,有创造力的团队也更有机会提升企业的业绩和绩效。领导者大都喜欢性格开朗、乐观、思维灵活的员工,但近日,由美国莱斯大学、西澳大利亚大学、邦德大学和昆士兰大学联合研究并发表在《组织行为学杂志》的最新研究发现,团队中拥有不同性格和情绪的人,创造力更强。

    研究团队从香港一所大学本科的管理课程中选择了多名学生,并随机创建59个团队。每个团队都制定一份商业计划,其中包括设计一款新产品,必须和市场潜在竞争对手的产品有区别且有竞争力。整个商业计划持续13周,研究团队记录并分析每个团队的多样性、信息沟通情况、新产品效果及每4周进行一次团队创造力的分析。研究人员发现,当一个团队中存在表现出“负面情绪”和“积极情绪”两类人时,团队的创造力更强。

    具体看,具有“负面情绪”的团队成员存在更多批判性思维,这可帮助团队发现问题,以及批判性地评估团队面临的问题。另一方面,具有“积极影响”的团队成员能够进行广泛而灵活的思考,有机会帮助团队发现一些“新鲜”事物。研究人员表示:“在某些问题上,团队中的一些成员可能产生快乐、兴奋等积极情绪,另一些成员可能会产生挫折感和担忧等消极情绪。但团队应该接纳每个成员的情绪,接受团队情感的差异性,而不是试图使每个成员的情感统一起来”。

    研究人员表示,虽然团队的情感差异性可以提升团队的创造力,但前提是团队成员之间必须形成一种彼此依赖、用以储存和提取不同领域知识的合分工作体系。当团队成员花时间在一起分享专业信息和目标时,团队的效率可以得到显著提高。▲ (胡学敏), http://www.100md.com